★タクシーIVR配車 専用電話を新設いたしました
2019年12月13日
弊社では、この新システムを今年8月に道南
で初めて導入しましたが、このたび専用電話
(0138)35-5300を新設し、こちらにIVR配車
を一本化することで分かり易くする改良を行いました。
お客様のご登録の場所(ご自宅やお店)に一番近い
タクシーをGPSで探して自動配車を行います。
より迅速な配車が可能になりますので、
どうぞご利用ください。
【IVR専用電話0138-35-5300】
こちらの番号にお電話いただくと、音声ガイダンス
によりご登録先に一番近い車両が1台配車されます。
また、ガイダンス途中で『1』をおしていただいても
構いません。
※時間指定や複数台のタクシーのご用命には対応して
おりませんので、従来の電話(0138)51-0168に
お掛けいただき、オペレータにお申込みください。
このIVRシステムの導入により、これまで以上に迅速
なタクシー配車が可能となり、お客様サービスの向上に
つながるものと考えております。
また、すでに弊社が実施しております「スマホ配車(JapanTaxi)」
につきましても、お客様のスマホからGPS位置情報で一番近い
弊社のタクシーを呼ぶことが出来、「たいへん便利で早い」と好評
であります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。